Obstacles et stratégies pour assurer la gestion de la chaine d’approvisionnement pharmaceutique dans les structures de santé

Résumé

De nos jours, l’approvisionnement en produit de santé est soumis à des nombreuses contraintes Certaines rattachées à l’environnement interne qu’externe. L’objectif de cette recherche était d’explorer les obstacles rencontrés par les gestionnaires sur la chaine d’approvisionnement et en vue de monter des stratégies efficaces pour l’amélioration des problèmes confrontés par les gestionnaires dans la chaine d’approvisionnement. La recherche qualitative descriptive à visée phénoménologique a été utilisée afin de collecter les informations les plus amples détails et approfondies sur les obstacles liés à chaine d’approvisionnement pharmaceutique. Nos entretiens ont été réalisés dans une période d’un mois allant du 16 Aout au 16 septembre 2024 dans la zone de santé de Wangata. Les personnes interrogées étaient les gestionnaires impliqués dans la chaine d’approvisionnements. 19 entrevues semi-directifs ont été réalisées après avoir constaté la saturation des informations auprès des répondants. Les résultats de notre recherche montrent que, la disponibilité des médicaments, le financement, la gestion de stocks et enfin les lieux de stockage ou des entrepôts sont les véritables obstacles que traverse la zone de santé de Wangata dans la chaine d’approvisionnement pharmaceutique. C’est dans cette optique que, l’étude a proposée L’utilisation de système d’information en gestion logistique, la formation du personnel et enfin, la négociation sur base d’un partenariat avec un fournisseur de grande taille comme des stratégies efficaces pour surmonter ces obstacles. L’étude a évaluée politiques pharmaceutique peu efficace en raison d’un faible taux d’applicabilité au niveau des organisations sont utilisés les produits médicaux. La conclusion tirée de cette recherche met l’accent sur le respect des normes et politiques pharmaceutique de la RDC et l’emploi du personnel qualifié afin de garantir un approvisionnement interrompu des médicaments dans les structures de santé.