Accès aux soins de santé pour les enfants de 0 à 5 ans dans la zone de santé de Kikwit Sud, République Démocratique du Congo : Perspectives des parents, déterminants et solutions

Résumé

Les politiques publiques internationales visent à rendre l'accès aux soins de santé homogène, assurant à l'ensemble de la
population une égalité d'accès. Cependant, environ 1,4 milliard de personnes dans le monde n'ont toujours pas accès aux services
de santé essentiels. A la zone de santé Kikwit Sud, de nombreuses familles font face à des difficultés économiques limitant leur
accès aux soins médicaux. L’objectif de cette étude est de déterminer à partir de vécu et expérience des parents des enfants, les
perspectives, les déterminants et les interventions pouvant favoriser l’accès aux soins dans la zone de santé de Kikwit Sud. Une
approche phénoménologique opérationnalisée par des entretiens semi-dirigés a été utilisée. La saturation des informations a été
atteinte à partir de huitième répondant, mais dix répondants ont été finalement interrogés pour confirmer l'absence de nouveaux
thèmes. Les résultats de notre étude montrent que les parents sont informés sur les services disponibles, mais privilégient
souvent les soins à domicile pour limiter les coûts souvent élevés des soins. Certains parents ont rapporté qu’un accueil plus
chaleureux est réservé aux familles ayant beaucoup de ressources financières. Pour améliorer l'accès aux soins pour les enfants,
les parents ont suggéré la réduction des coûts, la disponibilité accrue des médicaments, l’amélioration des infrastructures, un
soutien financier accru, des services gratuits ou plus accessibles, l'amélioration des conditions de travail des soignants, et la
mise en place d’un système de santé intégré.