Vécu et expérience des parents et infirmiers face à une situation d’urgence pédiatrique : pour lutter contre la mortalité dans la Zone de Santé de Kadutu, ville de Bukavu, Province du Sud – Kivu.
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Résumé
Les services d'urgences pédiatriques au sein des établissements hospitaliers des pays à ressources limitées, notamment ceux de la Zone de Santé de Kadutu, ville de Bukavu, Province du Sud – Kivu de Bukavu à l’Est de la RDC, font face à des défis considérables. L’objectif était de contribuer à l’amélioration de la prise en charge des urgences pédiatriques afin de réduire le taux de mortalité infantile dans la Zone de Santé de Kadutu dans la ville de Bukavu. Cette étude adopte une démarche qualitative utilisant la méthode phénomélogique. Une approche soutenue par l’interview semi structurée auprès de 10 parents et 5 infirmiers fréquentant trois structures hospitalières dans la Zone de Santé de Kadutu (CH SOS, CS Maria et l’HPGRB), pour une période allant du 15 juillet au 30 Septembre 2024 (soit 3mois). Nous avons fait une analyse thématique et catégorielle. Après analyse des données, nous remarquons que les enfants malades ne sont pas directement transportés au service de santé aussitôt malades, c’est ainsi que les cas bénins deviennent de plus en plus compliqué suite au retard dans la prise de décision d’aller à l’hôpital. De leur part, les infirmiers, inexistence de protocole standard à suivre, Insuffisance en matériels de prise en charge, une communication permanente et une organisation inefficace du service. L’arrivée tardive dans la structure de soins, la pénurie en matériel de prise en charge, l’inaccessibilité financière de la population aux soins de santé sont les facteurs qui engendrent des répercussions sévères sur la morbidité et la mortalité infantiles.
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